高新区125个行政许可事项 办理时限压缩七成

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记者近日从高新区行政审批局获悉,全区125个行政许可事项办理时限压缩71%,全面提升服务效率。

据了解,高新区行政审批局紧紧围绕“高标准要求、高水平开放、高质量发展”理念,以压缩时限、强化标准、提升服务为抓手,改变群众办事“多头跑”等现象,不断加强审批服务能力,持续优化政务服务环境。聚焦审批时限持续发力,梳理高新区行政许可事项目录,以规范行政许可办理流程,优化行政审批环节,推行告知承诺制、容缺审批制等方式压缩审批时限。

此外,高新区自建成全市首个“24小时自助服务大厅”以来,持续推行24小时自助服务、引导服务、邮政速递服务、容缺服务、承诺服务。按照“便民”原则,开设“集成套餐”窗口、“全省通办”窗口,合理配置人力资源。在政务服务实体大厅设事项办理查询机、填单区、自助复印区等,为企业和群众办事提供配套服务,有效提升群众办事的体验感和满意度。

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